1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
- 회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객 문의 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 필수 항목으로 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 수집하며, 선택 항목으로 소속 기관명, 연락처, 프로필 사진을 수집합니다.
- 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 시험 응시 시에는 응시 시작/종료 시간, 답안 데이터, 감독 이벤트 로그가 수집됩니다.
- 개인정보는 홈페이지 회원가입, 고객 문의 양식, 이메일을 통해 수집되며, 이용자의 동의 없이 민감 정보(건강, 사상, 신념 등)는 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지 사항 전달에 활용합니다.
- 서비스 제공: 시험 생성 및 응시 환경 제공, 자동 채점 및 성적 분석, 문제은행 관리, 실시간 감독 기능, 맞춤형 학습 리포트 생성 등 핵심 서비스 기능 제공에 활용합니다.
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 접속 빈도 파악, 신규 서비스 개발에 활용합니다. 마케팅 목적의 활용은 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
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- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기하되, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 별도의 데이터베이스로 분리하여 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
- 비회원 응시자의 인적정보(이름·연락처·이메일)는 기관이 정한 보유 기간이 지나면 자동으로 파기합니다. 파기 후에도 점수·합격 여부·소속은 통계 목적으로 남으나, 이 정보만으로는 개인을 식별할 수 없습니다. 실제 보유 기간은 응시 시작 화면에서 안내합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 제공이 요구되는 경우에 한하여 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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5. 개인정보 처리 위탁
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6. 이용자의 권리와 행사 방법
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7. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
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